Términos y Condiciones
Este documento establece los términos y condiciones que regulan el uso de nuestro sitio web y el contrato que vincula a los usuarios con Ego-Sense, una empresa mexicana dedicada a la venta de productos eróticos para adultos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio web ni realices ninguna compra.
I. Modalidades de Pedido, Precios e Información sobre Productos:
Los usuarios pueden realizar pedidos a través de nuestro sitio web www.ego-sense.com. Al realizar un pedido, el usuario declara tener la capacidad legal para utilizar tarjetas de débito o crédito y que estas tienen fondos suficientes para cubrir los costos de la compra.
Al presionar el botón "Pagar" o "Comprar" durante el proceso de compra, el usuario acepta plenamente y sin reservas estos términos y condiciones.
Ego-Sense confirmará los pedidos a través de un correo electrónico. Los precios de nuestros productos incluyen todos los impuestos aplicables, pero no los gastos de envío.
Los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento del pedido, sujeto a disponibilidad.
II. Disponibilidad:
Ego-Sense hará todo lo posible para satisfacer la demanda de sus productos. En caso de indisponibilidad de un producto después de realizar el pedido, el cliente será informado por correo electrónico y se procederá a la cancelación del pedido.
III. Pago:
Las compras se pueden realizar mediante tarjeta bancaria (crédito y débito, VISA, MasterCard o American Express), PayPal y otros métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.
El precio de compra se cargará a la cuenta bancaria del cliente dentro de un plazo de 1 día a partir del pedido, una vez confirmado el pago.
En caso de denegación de la tarjeta bancaria, se cancelará automáticamente el pedido y se informará al cliente.
IV. Seguridad:
Ego-Sense utiliza tecnología de encriptación SSL (Secure Sockets Layer) de 256 bits para garantizar la seguridad de los pagos en nuestro sitio web. Todas las pasarelas de pago son compatibles con PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) de Nivel 1.
Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de las pasarelas de pago, sin que Ego-Sense tenga acceso a ellos en ningún momento.
V. Entrega:
Los productos se enviarán al cliente a la dirección indicada durante el proceso de compra. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente.
El plazo de entrega se confirmará por correo electrónico y puede variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del cliente.
El cliente debe verificar el pedido en el momento de la entrega y hacer las reclamaciones correspondientes en caso de ser necesario.
VI. Derecho de Cancelación:
El cliente tiene derecho a cancelar la compra del prodcuto dentro de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.
Para ejercer este derecho, el cliente debe notificar su decisión de cancelar la compra a través de nuestro formulario de contacto.
Ego-Sense reembolsará todos los pagos recibidos del cliente dentro de un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha en que se reciba la notificación de cancelación.
El cliente es responsable de los costos directos de devolución de los productos.
VII. Garantía:
Ego-Sense ofrece una garantía de 14 dias para sus productos, contados a partir de la fecha de entrega al cliente.
La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento de los productos, excluyendo los daños causados por uso indebido o manipulación incorrecta.
El cliente debe informar a Ego-Sense sobre cualquier defecto en el producto dentro de los 14 posteriores a su recepcion.
VIII. Responsabilidad, Litigios y Legislación Aplicable:
Ego-Sense no será responsable por incumplimientos del contrato debido a circunstancias de fuerza mayor, como huelgas, perturbaciones o desastres naturales.
Estas condiciones generales se rigen por la legislación mexicana y cualquier disputa será sometida a los tribunales de la Ciudad de México y de la Republica Mexicana según sea el caso.
IX. Modificación de las Condiciones Generales de Venta:
Ego-Sense se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso.
Los usuarios estarán sujetos a los términos y condiciones vigentes al realizar una compra en nuestro sitio web.
X. Notificaciones Electrónicas:
Ego-Sense se reserva el derecho de contactar a los clientes a través de diversos medios de comunicación, como correo electrónico, teléfono o mensajes de texto.
Es importante que revises y ajustes estos términos y condiciones en consulta con un abogado especializado para garantizar su conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.